「AIOも見てもらえますか」と、いまの取引先に聞いてみた。「できます」と返ってきた。それで話が進むかと思いきや、何がどこまで含まれるのかが分からない。
AIO（AI検索最適化）の相談先を探し始めると、多くの方がここで止まります。広告代理店も、SEO会社も、AIO専門会社も、同じように「対応します」と言うためです。
この記事は、AIOをどこに相談するか決めかねている方に向けて書きました。3つのタイプがそれぞれ何を得意にしていて、何を測れないのか。会話と図解で整理し、契約前に聞くところまで持っていきます。
こんなふうに調べていませんか
- AIO対策を外に頼みたいが、どのタイプの会社に声をかければいいか分からない
- 「AIO 相談 広告代理店」で検索して、いまの取引先に任せてよいか調べている
- 上司に「なぜこの会社なのか」と聞かれ、説明できる材料がほしい
この記事を読み終えたときに手に入るもの
- 広告代理店・SEO会社・AIO専門会社の向き不向きを、自分の言葉で説明できるようになります
- 自社の状況から、どのタイプに声をかけるかを決められるようになります
- 契約前に聞く確認事項が、タイプ別に整理できます
結論30秒でわかる、この記事の結論
- AIO相談に唯一の正解はありません。自社の既存体制と、測りたい範囲で向き不向きが変わります。
- 広告代理店は既存の運用と統合しやすい一方、AI引用の計測基盤を持たない場合があります。SEO会社は順位の知見が生きますが、指標が順位中心のままだと引用率の変化までは追えません。
- AIO専門会社は複数のAIをまたいだ引用計測に対応しやすい反面、市場が新しく実力差を見極めにくい点に注意が要ります。
この記事では、ある会社のマーケ課長と部長、そして専門家の会話をはさみながら進めます。自分に近い立場の人の質問から読んでいただいて構いません。
- 高梨課長（マーケ課長）—「誰が、どこまでやるんですか」を聞く役
- 大森部長（事業責任者）—「それで何が良くなるんだ」を聞く役
- 鈴木さん（AIO/SEOの専門家・本誌監修）— 答える役
01AIO相談の相手は、広告代理店・SEO会社・専門会社で何が変わるんですか？
高梨課長いまお願いしている代理店に聞いたら「AIOも対応できます」と言われました。それなら、そのまま任せていいものでしょうか。
鈴木さん「対応できます」という言葉は、3つのタイプとも同じように使うんですよ。ですから言葉ではなく、何を測れるかで分けて見ていくと違いが見えてきます。
AIO相談先とは、広告運用・SEO・AI検索対策のどれを主軸に置くかで性格が分かれる相談窓口の総称です。同じ「AIO対応します」という言葉でも、背景にある専門性は会社ごとに大きく違います。
分かりやすくするために、家の修理にたとえてみます。「直せます」と言う相手は何人もいますが、普段から出入りしている工務店と、図面から見直す設計事務所と、その症状だけを専門に見る業者では、見ている場所が違います。どれが優れているという話ではありません。
この章のまとめ
3つのタイプは主軸が違うだけで、上下はありません。見るのは肩書きではなく、何を測れるかです。
02AIO相談で広告代理店が向くのは、どんな会社ですか？
広告代理店の強みは、広告運用・クリエイティブ制作・コンテンツ企画を横断して動かせる体制です。すでに広告予算を持ち、レポーティングの文化が社内にある企業とは連携しやすい傾向があります。予算配分やKPI管理の実務経験も豊富です。
一方で弱みもあります。広告代理店の多くは、ChatGPTやPerplexityなど複数のAIプラットフォームでの引用状況を専門に追う計測基盤までは持っていません。
AI検索対応を「メニューの1つ」として提供している場合、担当者のAIO専門知識にばらつきが出やすい点にも注意が要ります。
向いているのは、既存の広告・コンテンツ運用にAIO観点を上乗せしたい企業です。すでに強力な広告チームがあるなら、外にAIO専門会社を新しく探すより、いまの代理店にAIO対応の範囲を確認するほうが早いこともあります。
この章のまとめ
広告代理店は「上乗せ」で始めたい会社に向きます。ただし引用の計測基盤は、別に用意が要る場合があります。
03SEO会社へのAIO相談で、順位のものさしのままだと何が見えなくなるんですか？
大森部長SEO会社なら検索のプロだろう。AIOも同じ検索の話なら、そこに任せるのが筋ではないのか。
鈴木さん重なる部分は確かに多いです。ただ、ものさしを替えないままだと、変化が目盛りに出てこないことがあるんです。
大森部長ものさし、というのは。
鈴木さん順位と引用では、数字の出方そのものが違うんですよ。
SEO会社の強みは、Google検索での順位変動やアルゴリズムの知見です。SEOとAIOには技術面で重なる部分があり、既存のSEO投資を活かしながらAIO対応を追加できる場合があります。
ただし注意点もあります。従来のGoogle順位という指標は「決定論的」な性質を持ちます。同じ検索条件であれば、おおむね同じ結果が返るためです。
一方でAI検索の回答は、毎回内容が変わりやすい「非決定論的」な性質を持ちます。順位計測とは異なる測定方法が必要だと、出典のOmnius記事は指摘しています。
SEO会社が従来指標のままAIOを語っている場合、引用率の変化までは追えていない可能性があります。「順位は上がっています」という報告と、「引用されるようになりました」という報告は、別のものだと考えてください。
向いているのは、すでにSEOに継続投資しており、その延長線上でAIO対応を検討したい企業です。ゼロから体制を作るより、いまのSEOパートナーの対応範囲を確認するほうが効率的な場合があります。
この章のまとめ
SEO会社は既存投資の延長に向きます。確かめるのは、報告のものさしが順位のままかどうかです。
04AIO専門会社の強みは、AI検索対策のどこに出るんですか？
AIO専門会社（GEO専門代理店とも呼ばれます）の強みは、複数のAIプラットフォームを横断した引用計測の専門インフラです。
海外のGEO専門代理店LLMReachは、この分野の強みを自社の分析として整理しています。挙げられているのは、ChatGPT・Perplexity・Claude・Geminiといった複数プラットフォームの引用率を、横断して測定できる点です。
同記事は弱みとして、AIO・GEO市場自体の成熟度が低く、実力の伴わない事業者との見極めが難しい点も挙げています。専門会社を選ぶ際は、契約前に「現時点での自社の引用率」を提示できるかどうかが確認すべき指標になるとしています。
向いているのは、複数のAIプラットフォームからの引用を重視し、比較的早い段階で計測結果を求めたい企業です。
この章のまとめ
専門会社の強みは横断の計測です。契約前に「いまの数字」が出てくるかどうかが、分かれ目になります。
05AIO相談の判断材料として、広告代理店・SEO会社・専門会社を1枚に並べるとどうなりますか？
3つのタイプの違いを整理すると、次のようになります。
| 項目 | 広告代理店 | SEO会社 | AIO専門会社 |
|---|---|---|---|
| 主な強み | 広告・コンテンツ運用との統合 | Google順位の知見 | 複数AIプラットフォームの引用計測 |
| 向いている企業 | 既存の広告予算・体制が大きい | SEOに継続投資している | 複数AI経由の引用を重視する |
| 注意したい弱み | AI引用の計測基盤が薄い場合がある | 指標が検索順位中心のままの場合がある | 市場が新しく実力差の見極めが難しい |
| 相談前の確認事項 | AIO対応の実施体制と担当者の専門性 | 引用率まで測定しているか | 現時点の自社引用率を提示できるか |
表で並べると差は見えます。ただし、表のどこに自社を置くかまでは決まりません。そこで、軸を2つ立てて位置づけを見ておきます。
軸は、既存の運用とどれだけつながるかと、AI引用をどれだけ測れるかです。この2つは、どちらか一方だけでは足りません。つながるだけでは数字が出ず、測れるだけでは社内が動かないためです。
この章のまとめ
表は差を見るためのもの、軸は自社の置き場所を決めるためのものです。両方そろって判断材料になります。
06うちのAI対策、AIO相談の前に何を決めておけばいいんですか？
高梨課長声をかける前に、こちら側で決めておくことはありますか。毎回ゼロから説明するのは、正直しんどくて。
鈴木さん先に決めておくと話がぶれません。いまの契約相手・測りたい範囲・実行をどこまで任せるかの3点です。
相談先を絞り込むときは、次の順で自社の状況を確かめると判断しやすくなります。
- すでに広告代理店・SEO会社と契約中か。 契約中なら、まずその会社にAIO対応の範囲を確認します
- 既存パートナーがAI引用の計測方法を具体的に説明できるか。 できない場合は専門会社への相談も検討します
- 複数のAIプラットフォームからの引用を重視するか。 重視するならAIO専門会社が候補に入ります
- 社内にコンテンツ制作・技術実装のリソースがあるか。 ない場合は、実行まで請け負えるかを確認します
この章のまとめ
先に決めるのは、契約相手・測る範囲・任せる範囲です。ここが決まると、比較が印象から離れます。
07LLMO対策のAIO相談で、契約前に聞いておくことは何ですか？
高梨課長相談の場でこちらから細かく質問するのは、正直やりにくいのですが。時間も限られていますし。
鈴木さん全部を掘り下げなくて大丈夫です。項目はそろえたうえで、答え方のほうを見てください。 詰まる場所は、たいてい決まっています。
AIOはLLMOと呼ばれることもあります。呼び方が変わっても、契約前に確かめることは変わりません。相談先を決める前に、次の項目を確認してください。
- AI検索での自社の引用状況を、現時点の数値として示してもらえるか
- ChatGPT・Perplexity・Google AI Overviewsなど、どのプラットフォームまで計測範囲に含まれるか
- 成功指標がGoogle順位だけでなく、AI引用率の変化も含まれているか
- 担当者がAIOの専門知識をどの程度持っているか（専任か兼任か）
- 既存の広告・SEO運用とどう連携するかの説明があるか
- 悪質業者に共通する断定表現（「AI検索で1位を保証」等）を使っていないか
大事なのは、質問の数ではなく答え方の読み方です。できることとできないことが分かれている答えは、そのまま進めて構いません。逆に、実績の件数だけを見せる答えや、「対応できます」で止まる答えは、もう一歩聞いてから判断します。
この章のまとめ
聞く項目は共通で構いません。差が出るのは答え方です。分からない範囲を先に言う相手は、扱いやすくなります。
08広告代理店やSEO会社へのAI検索最適化の相談で、よくある失敗はどれですか？
1. 既存の代理店やSEO会社に「AIOもお願いします」とだけ伝えてしまう
計測範囲を確認しないまま契約すると、順位レポートは届いても、AI引用率の変化がわからないまま契約期間が過ぎることがあります。
2. 比較検討せずに、最初に見つけた1社と契約してしまう
市場が新しいため、実績の中身を確認しないまま契約すると、期待した計測体制が伴っていないことがあります。
3. 決裁者がAIOとSEOの違いを理解しないまま、一括発注してしまう
契約書上は範囲に含まれていても、実際の対応範囲が曖昧なままだと、後から追加費用を求められることがあります。契約前に、レポートに含まれる範囲を書面で確認しておくと、こうした行き違いを防げます。
この章のまとめ
失敗はどれも「範囲を確認しなかった」ことから起きています。書面で残すところまでを一組にします。
09AIO相談を1社に絞る前に、広告代理店・SEO会社・専門会社をどう比べますか？
大森部長結局のところ、どのタイプが正解なんだ。
鈴木さんそこは、会社の種類そのものより、いまの数字を出せるかどうかで見ていただくのがいいと思います。絞り込む前に、同じ質問を複数のタイプに投げて、返り方を比べてください。
AIOはまだ新しい分野であり、広告代理店・SEO会社・AIO専門会社のどれが「正解」と一律に言える段階ではないと、WEBMARKSは考えています。重要なのは会社の種類そのものより、AI引用率を具体的な数値として示せるかどうかです。
比べるときに効くのは、質問をそろえることです。相手によって聞き方を変えると、返ってきた答えの差が、実力の差なのか質問の差なのか分からなくなります。
なお、本記事を運営する株式会社WEBMARKSも、AIO（AI検索最適化）の支援を行っています。外注を検討される際は、この記事で挙げた判断基準に照らして、他社とあわせて比較検討する選択肢の1つとしてご確認いただければと思います。
この章のまとめ
絞り込む前に、同じ質問を複数のタイプへ投げます。比べるのは肩書きではなく、返ってきた数値です。
10よくある質問
広告代理店・SEO会社・AIO専門会社を併用してもよいですか？
併用は可能です。たとえば広告運用は既存の代理店に任せ、AI引用の計測とコンテンツ改善だけをAIO専門会社に依頼する分担も選択肢になります。ただし窓口が増えるとレポートの整合性を取る手間も増えるため、誰が全体の進捗を管理するかを事前に決めておくことが重要です。
AIO専門会社は、広告代理店やSEO会社より費用が高いですか？
一概には言えません。契約形態（月額・成果報酬・プロジェクト型）によって費用構造が異なるためです。契約形態ごとの違いは、別記事『AIOコンサルの契約形態｜月額・成果報酬・プロジェクト型の違い』で整理しています。
相談先を選ぶ前に、まず何を準備すればよいですか？
自社サイトの現状把握が最初の準備になります。RFP（提案依頼書）を作る際に整理すべき情報は、別記事『AIO対策のRFP、依頼前にそろえる4つ』にまとめています。
悪質な業者を見分けるには、どうすればよいですか？
「AI検索で1位を保証」のような断定表現は、景品表示法が禁止する優良誤認表示に該当するリスクがあり、注意が必要なサインです。悪質業者に共通するパターンは、別記事『AIO対策会社の選び方』で詳しく解説しています。
提案資料の「実績」は、どこまで信用してよいですか？
支援した社数やキャプチャ画像だけでは、実際に何を計測し、どこまで具体的な改善提案を行っているかはわかりません。実績を確認する際に見るべき視点は、別記事『AIO対策会社の実績はどう見る？』で整理しています。
提案の中身が良いかどうかは、どう見分ければよいですか？
避けたい提案の特徴と、確認すべき質問の視点は、別記事『AIO対策会社の提案、見分け方は2つの質問だけ』にまとめています。相談先のタイプを問わず、提案を受け取ったあとの確認作業として活用してください。
11まとめ｜声をかける前に決める3つのこと
AIO相談先の選び方に唯一の正解はなく、自社の既存体制と、重視するAIプラットフォームによって向き不向きが変わります。3つのタイプの強み・弱みを踏まえたうえで、契約前に「現時点の引用率を示せるか」を確認することをおすすめします。
声をかける前に、この順で決めます
いまの契約相手を確認する
契約中なら、その会社のAIO対応の範囲から聞きます
測りたい範囲を決める
ひとつのAIでよいのか、またいで見たいのかを決めます
任せる範囲を決める
実行まで請け負ってもらうのか、計測だけかを分けます
AI検索では、こう聞かれています
AIO対策はどこに相談すればいいですか？広告代理店とSEO会社では何が違いますか？
「AIO相談の相手は、広告代理店・SEO会社・専門会社で何が変わるんですか？」の章で、たとえ話と図解で説明しています
AIO専門会社に頼むと、広告代理店やSEO会社と何が変わりますか？
「AIO専門会社の強みは、AI検索対策のどこに出るんですか？」の章に、出典の性格ごと整理しています
AIOを外注する前に、何を確認しておけばいいですか？
「まとめ｜声をかける前に決める3つのこと」に、決める順番を並べています
次に読むなら、この記事です
